Bolsa Ágata - Coleção Preciosa

Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento. As seguintes condições devem ser observadas:

• O produto deve ser devolvido em sua embalagem original;
• O produto deve ser devolvido sem indícios de uso ou consumo, isto é, da forma que foi recebido;

O QUE FAZER PARA SOLICITAR TROCA OU DEVOLUÇÃO

Envie um e-mail e informe:

• Nome do produto;
• E-mail cadastrado na compra;
• Motivo para troca ou devolução;

Confirmadas todas as questões acerca da devolução do produto, informaremos o endereço para devolução e ressarciremos o valor pago pelo produto e pelo frete.

FORMAS DE RESSARCIMENTO

• Estorno no cartão de crédito: O estorno será realizado em até 7 dias diretamente pelo gateway de pagamento, após a confirmação da devolução.
• Boleto ou PIX: Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 7 dias após a confirmação da devolução.

 

Atendimento ao Cliente

E-mail: morenacor2020@gmail.com

Telefone: (11) 993617389
Horário de atendimento: comercial de segunda a sexta.